Cabezera

Gracias

¿Sabéis? Últimamente estoy bastante indignado. Al principio, pensaba que era algo que se me pasaría porque suelen ser mini enfados, que simplemente pasan y que muchas veces la culpa no es ni del que lo ha provocado, sino una circunstancia que simplemente ha sido. Pero las cosas se han ido sumando y, como una gran avalancha arrasando un pueblo, ha acabado haciéndose enorme.

La cuestión es que la gente no aprecia el esfuerzo que se pone en las cosas. Te piden un encargo, tú lo haces, y ellos se van contentos. Muchas veces se irán contentos, y por educación, o agradecimiento, te dirán 'gracias'. Pero siempre hay gente que pensará que es tu trabajo, que no tienen por qué agradecer algo por lo que estás cobrando.

Quizás estoy siendo un poco radical, pero a la gente que piense eso simplemente os diré que os den.Lo siento, pero que os den. No te lo voy a negar, es mi trabajo, pero estoy esforzándome en ello, que menos que un 'gracias' por el esfuerzo. Pero es que hay gente que incluso se atreve a quejarse por cosas que no tienen sentido. Es decir, es verdad, estás currando para ellos, el cliente se está llevando un servicio, tu estás dibujando para esa persona, o escribiendo para ella. Se aceptan críticas, claro está, se acepta que si algo se ha hecho mal, que se diga, pero no se acepta quejas porque sí. Quejas porque se está tardando demasiado en hacer algo que se tarda en hacer. Quejas porque esta semana no hay tanto material, o no se ha trabajado tanto, como la semana anterior, cuando se ha dado el máximo, para variar. Quejas por sinsentidos.

La palabra 'gracias' hace milagros. Sí, joder, hace milagros. Tu puedes estar 30 minutos trabajándoteun escrito, esculpiendo una figura, cortando jamón, pasando compra en un supermercado, haciendo un documento sobre la biología de x zona de fauna, y dárselo a tu jefe. Si este pasa de ti, ningún problema: has hecho bien tu trabajo, él está contento, todos felices y contentos. Pero con un 'graciaspor la buena faena' o un 'gracias por el esfuerzo, está súper bien hecho' el trabajador hace un mortal de 180 grados y su ánimo mejora, su manera de pensar mejora. 'Hostia, le ha gustado. Para la próxima intentaré volverlo a hacer así.' pensaría yo. Y no es tan complicada la cosa, es simplemente saber agradecer.

Que ya lo sé, es nuestro deber como trabajador el trabajar, y por lo cual no se debería agradecer nada, pero como anteriormente he dicho, es un incentivo. Ahora pongámonos en la piel del cliente: vas a comprar en un súper. Vas a caja, y pasas la compra súper rápido. No dices nada a la dependienta y te vas. Claro está, no has hecho nada malo. Está bien hecho y no hay problema. Pero ahora bien, intentémoslo de nuevo. Vas a caja, y pasas la compra súper rápido. Le agradeces la rapidez a la dependienta. Esta te agradece el cumplido. El próximo dia vuelves a pasar por su caja, esta te da conversación y sigue trabajando a la velocidad anteriormente dicha. ¿Cuál es la diferencia? Que la dependienta te habla y mientras te está hablando sobre tu vida o la suya, ya ha pasado la mitad de tu compra por la cinta.

Donde quiero llegar es que la gente que se queja por quejarse, que no les gusta el trato humano, o que van simplemente a putear, podrían quedarse en casa, estreñidos y con un poco de All-Bran. Quizás así van mejor de vientre. Y así conseguir que la gente normal o agradecida saliera más a la calle.

Pero, ¿a qué ha venido esto cuento? Pues quién sabe. Simplemente estaré cansado y se me habrá escapado algún cuchillo en el trabajo, sin quererlo ni beberlo...

Saludos :V

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